Hodnocení obchodu

Jelikož eshop se mnou nekomunikuje tak se chci podělit o svou zkušenost alespoň tímto způsobem: - zboží objednáno a uhrazeno kartou 23.5.2020 - 25.5.2020 dorazil informační email o zpracovávání objednávky a info o doručení max. do 7 pracovních dnů - od té doby ticho - na email z 2.6.2020 s dotazem kdy bude zboží doručeno nedorazila žádná odpověď - po uplynutí 7 pracovních dnů jsem se musela sama telefonicky dovolávat o informaci kdy zboží dorazí, slečna mi pouze sdělila, že zboží bylo poškozeno a doručeno nebude, že mi vrátí peníze, ať pošlu na email číslo účtu - 5.6.2020 odeslán email s žádostí o vrácení uhrazené sumy 2993,-Kč na můj účet - od té doby ticho (ani telefonát, ani email, prostě nezájem..) Toto opravdu není ani trochu slušné jednání a jsem moc zvědavá zda své peníze ještě někdy uvidím..

Komunikace s e-shopem bez problémů, dodání objednaného zboží proběhlo v uvedeném termínu. Delší dodací lhůta je z toho důvodu, že dodání objednané markýzy bylo přímo od výrobce, tedy z Rakouska. U dodané markýzy byl jeden díl vadný, který jsem e-mailem reklamoval. Reakce e-shopu na reklamaci byla obratem a na základě zaslané fotografie vadného dílu byla reklamace postoupena výrobci. A tady nastal problém, takže celá reklamace, po dvojí urgenci, byla sice vyřešena zasláním nového dílu, ale trvala celkem 51 dní. Pro případné zájemce o markýzy je nutné, v případě reklamace vad, počítat s delší dobou na vyřízení. E-shop reaguje sice rychle, ale asi těžko ovlivňuje chování dodavatele (výrobce).

Doporučuji

Dodání v termínu, markýza je pěkná

Jsem spokojen

Nezlobte se, ale za tu cenu nepříliš kvalitní výrobek. Prkýnka jak z papíru a vrchní desku asi budu muset natrít, jinak hrozí kolečka od sklenic a hrnků. Šuplíku drhnou jak blázen????

Velky vyber!!!

spolehlivost, velký výběr

Skvělá a přátelská komunikace. Dodání v termínu. Byla jsem spokojena a doporučuji.

Jsem spokojen s produktem i dopravou

Nekvalitní výrobek

Zboží přišlo v pořádku a včas , jen bych očekávala pečlivěji práci, na křesle bylo dost niti , které by měly být odstraněny výrobcem pri kontrole zboží a ne kupujícím .

Doporučuji, vše došlo v pořádku a včas.

Spokojenost, rychlé dodání až domů

Kvalita ceně odpovídá.

Jsem spokojen s nabídkou zboží a dodáním až domů. Nemám žádné připomínky.